常见 问题

参观 巴黎人贵宾厅 新型冠状病毒肺炎 Hub 以获取有关新型冠状病毒肺炎的信息，包括产品和教育资源. 

另外, 无论你是重新开放你的设施或只是寻找持续的指导，以保持一个更安全的, “新常态”下的更健康空间,"访问 巴黎人贵宾厅 New Normal Hub 有关额外的产品和教育资源，以帮助提高您的清洁和消毒方法.

请浏览 巴黎人贵宾厅 新型冠状病毒肺炎 Hub 对于一个 巴黎人贵宾厅的完整列表^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品 可用于对抗SARS-CoV-2及其变体.

所有产品 N列表 被认为对SARS-CoV-2有效, 但那些已经登记死亡的人已经进行了病毒测试. 清单N中的其他消毒剂至少符合下列条件之一:

• 该产品有一个新出现的病毒病原体声称, meaning that the 产品 have demonstrated efficacy against a virus that is harder to kill than SARS-CoV-2 (新型冠状病毒肺炎)
• 该产品已证明对SARS-CoV-2 (新型冠状病毒肺炎)有效.
• 该产品已证明对一种比SARS-CoV-2 (新型冠状病毒肺炎)更难杀死的病原体有效, 特别是诺瓦克病毒, 牛结核分枝杆菌, or 结核分枝杆菌.
• 该产品已证明对另一种类似于SARS-CoV-2 (新型冠状病毒肺炎)的人类冠状病毒有效.

你应该按照CDC的指导来决定是否只需要清洁, 或者清洁消毒一个地方.

巴黎人贵宾厅 recommends routine cleaning and disinfecting of high-touch surfaces both in the home and in community settings as part of a holistic strategy to help reduce the 传播 of other germs such as flu, 诺瓦克病毒, 以及耐甲氧西林金黄色葡萄球菌，除了新型冠状病毒肺炎之外，它们还会导致其他疾病. 通过练习 智能清洁和消毒方案, we can mitigate the risk of pathogen 传播  and help create safer and healthier environments inside and outside of the home.  

巴黎人贵宾厅 HealthyClean^® 是新的在线学习平台吗, which provides access to best-in-class education and training that cleaning professionals deserve to help create cleaner, 更健康的共享空间. The interactive training courses and microlearning modules are available on-demand and provide the knowledge and skills to clean for health 有效地, 高效和安全. 作为这个平台的一部分, 巴黎人贵宾厅 offers the first and only training certificate courses specifically created for frontline 清洁工 and managers and accredited by the American National Standards Institute National Accreditation Board (ANAB). 这个3^rd party accreditation indicates the certificate courses have met the highest standards for program quality and training comprehension.

鉴于巴黎人贵宾厅对公众健康的承诺, 巴黎人贵宾厅将继续为HealthyClean学习平台开发优质课程和微型学习模块.

可用:

• 巴黎人贵宾厅 HealthyClean®专业培训课程(英文) — a comprehensive ANAB accredited certificate course designed for frontline cleaning professionals that teaches how to clean for health by using the right 产品 at the right time – with the best process and techniques – to create cleaner, 更健康的共享空间.
• 巴黎人贵宾厅 HealthyClean®医疗保健入门(英文)- 为EVS管理人员设计的微型学习证书模块, 主管和其他医院工作人员，包括感染预防人员. 它增加了对卫生保健方面的具体注意事项的理解. 这个微型学习模块没有经过ANAB认证, but it follows the same instructional design principles of other HealthyClean training to ensure a quality online learning experience.

即将到来:

• 巴黎人贵宾厅 HealthyClean®专业培训课程(西班牙语- 2023年3月底)- 与上述培训专家课程相同的信息, 但内容是西班牙语.
• 巴黎人贵宾厅 HealthyClean®培训经理课程(英语- 2023年夏季)- 为清洁经理和主管设计的强有力的ANAB认证证书课程. 它传授了有效清洁卫生操作的基本知识和最佳实践, 提供策略，以帮助发展和授权一个清洁团队, 业务规划, 库存管理, 选择有利于健康的清洁产品和工具, 还有巴黎人贵宾厅! 参加者必须先成功通过“清洁健康训练专家”课程.

The 巴黎人贵宾厅 HealthyClean® training courses and microlearning modules were developed by 巴黎人贵宾厅 Professional — a division of 巴黎人贵宾厅公司 – including their internal Clinical and Scientific Affairs team, 他们都是敬业的科学家, 工程师, 公共卫生专业人员. 它是由一流的教学设计团队为最佳成人在线学习而设计的. 内容是根据OSHA, CDC和EPA的指导方针开发的. 还与设施管理方面的外部专家共同制定了ANAB认可的证书课程, 商业清洁, 医疗保健和传染病. 除了, the accredited programs follow the ASTM E-2659 Standard Practice for Certificate Programs and is accredited by the American National Standards Institute (ANSI) National Accreditation Board.

The 巴黎人贵宾厅 HealthyClean Trained Specialist Certificate Course is valued at $300 per person and the Healthcare training is valued at $99 per person. 目前可通过您的巴黎人贵宾厅代表或授权巴黎人贵宾厅分销商*进行注册. 你也可以参观 www.巴黎人贵宾厅.com/healthyclean 来直接注册 如何报名 section.

^{* PLEASE NOTE: Promotional codes are available through select distributors and special 巴黎人贵宾厅 offers to reduce and/or waive fees.}

课程的进度是自己定的, 这意味着你可以按照自己的意愿来快或慢，这是“随叫随到”, 所以你可以在时间安排合适的时候参加. 你可以在任何需要的时候继续课程，从你离开的地方开始.

The Trained Specialist Certificate Course is broken down into 7 different modules that take approximately 15–20 minutes each. 平均而言，课程加上最终评估大约需要2-3小时才能完成. 在课程结束时，你会得到一个100个问题的最终评估. 你必须在100道题中至少答对85道才能通过(得分在85%或以上). 你应该预计大约需要. 30-45分钟完成评估.

“医疗保健”模块大约需要20分钟.

你将有60天的时间注册完成并接受评估. 如果该窗口关闭，您将需要重新注册并再次参加课程. 联系 cloroxpro.healthyclean@clorox.com 帮我重新注册.

这些课程可以通过计算机访问和完成, 移动PC, 平板电脑, 智能手机(尽管巴黎人贵宾厅建议使用更大的屏幕更容易阅读). 你可以在学习过程中使用不同的设备, 这取决于什么对你来说最方便.

当您完成专业培训课程并通过最终评估时, 你将获得一个精通证书和一个数字徽章的指定 巴黎人贵宾厅™HealthyClean™培训专家. 您的证书将有一个唯一的ID号，您的数字徽章将包含课程信息, 所获得的证书和获得证书的日期.

当您成功完成医疗保健模块培训时, 您将获得健康清洁结业证书. 要下载，请转到“完成”页签，您将看到“查看证书”.”

Proudly share and display your Certificate(s) and Digital Badge(s) with your employer or others to showcase your commitment to your job and expanding your professional skills. 你的证书表明你成功地学习了如何高效地清洁卫生, 有效地, 和安全. 有了数字徽章, 通过电子邮件或社交媒体网络与他人分享它是很容易的, 它可以显示在简历上, 电子邮件签名, 招聘公告板或网上的任何地方.

推广您的证书和/或数字徽章时, 避免使用“认证”一词, 认证, 许可, 或认证为与您相关的巴黎人贵宾厅 HealthyClean培训专家或证书持有人. 为了澄清， 巴黎人贵宾厅 HealthyClean证书课程-培训专家课程 得到ANSI国家认证委员会的认可. 这意味着认证适用于课程本身, 但这个词并不适用于个人. 证书发行不可转让.

是的, 证书和数字徽章自颁发之日起3年自动失效. 您将收到一封电子邮件通知，证书和徽章已过期. 您可以重新注册当前课程，并参加评估以获得更新的证书和数字徽章.

The ANSI National Accreditation Board (ANAB) is a non-government organization that provides accreditation services to public and private sector organizations across a wide variety of industries. ANAB is an independent third-party accreditation body that evaluates training certificate programs against ASTM E2659-18, 哪个是全球公认的证书课程标准. 为了获得ANAB认证, 证书课程必须符合严格的设计标准, 交付, 监测和结果. 获得认证提供了证书持有人完成高质量课程学习的信心.

您可以查看条款 & 条件及私隐政策 www.巴黎人贵宾厅.com/healthyclean 以及巴黎人贵宾厅 HealthyClean学习中心的左侧菜单部分. The information you provide at sign-up will be treated as confidential and only used by 巴黎人贵宾厅 as it relates to providing access to this course and issuing you a certificate/digital badge. 巴黎人贵宾厅不会将您的信息出售给任何公司^rd 方. 你也可以选择加入/退出来接收时事通讯, 教育材料, 以及来自巴黎人贵宾厅的行业见解.

学员可以在课程开始前取消或退款. 如果您报名后想取消课程，请发送电子邮件至 巴黎人贵宾厅.HealthyClean@clorox.com

请提供您的姓名，公司名称和取消的原因. 如果您已经付款，退款将以注册时使用的相同付款方式发放. 然而，一旦参与者开始参加课程，巴黎人贵宾厅将不会发放任何退款. 如果学员没有在规定的60天内完成课程, 他们可以重新注册，而且不会被收取额外费用.

投诉是与证书课程活动有关的行动请求. 上诉是要求重新考虑影响取得证书的决定. 如有投诉或申诉，请联络巴黎人贵宾厅 巴黎人贵宾厅.HealthyClean@clorox.com 启动流程. 所有投诉和上诉都必须以书面形式提出，并提供足够的证据证明申诉属实.

投诉必须在事件发生后九十(90)天内以书面形式提交. 上诉必须在收到上诉决定后三十(30)天内以书面形式提交. 如果书面投诉和/或上诉没有提供足够的信息使巴黎人贵宾厅做出决定, a HealthyClean Program Manager will reach out requesting more information (a response is required within 14 days of the request). 如果这些截止日期或响应时间没有达到, 投诉及/或上诉期已过，投诉及/或上诉期已过.

一旦巴黎人贵宾厅收到足够的信息来处理投诉和/或上诉, the participant will receive a decision in writing from 巴黎人贵宾厅 within a period no longer than thirty (30) days of receiving the complaint and/or appeal.

如果你觉得你有残疾，在美国残疾法案(http://www.痛单位.gov /一般/主题/残疾/ ada) 如需住宿，请与巴黎人贵宾厅联系 巴黎人贵宾厅.HealthyClean@巴黎人贵宾厅.com. 所有非巴黎人贵宾厅员工将收到一份住宿申请表. 一旦要求的文件是可接受的和完整的, 请给巴黎人贵宾厅一周的时间来审查这个案子. 一旦做出决定，巴黎人贵宾厅会通过电子邮件联系你.

是的. 本课程将为视觉学习者提供标准的可访问性, 听觉和/或行动障碍. 标准的可访问性包括封闭的字幕, alt文本和直观的TAB顺序，允许您访问所有幻灯片项目. The course has been designed to avoid elements that are not keyboard accessible and is balanced between text and audio (slides are readable by a JAWS reader).

通过电子邮件巴黎人贵宾厅 巴黎人贵宾厅.HealthyClean@clorox.com. 巴黎人贵宾厅将尽力在收到邮件后1-2个工作日内回复您. 

了解巴黎人贵宾厅关于猴痘及其症状的知识, 传播, 以及感染控制指导, 看看巴黎人贵宾厅 猴痘教育手册.

美国继续密切监测迅速演变的猴痘局势.S. 美国疾病控制与预防中心. 有关最新信息和全面及时的更新，请访问CDC 2022 U.S. 猴痘爆发 网站.

The Environmental Protection Agency (EPA) has activated its Emerging Viral Pathogens (EVP) Policy to allow product manufacturers to make off-label claims about effectiveness against the monkeypox virus. 巴黎人贵宾厅 和巴黎人贵宾厅医疗 产品 have demonstrated effectiveness against viruses similar to the monkeypox virus on hard, 无孔表面，可用于对抗猴痘病毒时，按照使用说明使用. 批准的产品列表可以在巴黎人贵宾厅的第2页找到 猴痘教育手册.

巴黎人贵宾厅的保质期^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品可以在 规格 每个产品网页的部分.

巴黎人贵宾厅的EPA注册号^® 和巴黎人贵宾厅医疗^®产品可以在 安全数据表 (巴黎人贵宾厅s)，以及 规格 每个产品网页的部分. 

有三种方式可以访问巴黎人贵宾厅: 

• 在巴黎人贵宾厅的顶部.Com，点击“巴黎人贵宾厅，以访问所有可用的sds. 
• 在巴黎人贵宾厅和巴黎人贵宾厅保健产品网页上, 点击每个产品图片下方的“查看巴黎人贵宾厅”，可访问各个巴黎人贵宾厅.
• 最后,访问 巴黎人贵宾厅巴黎人贵宾厅中心 访问所有巴黎人贵宾厅、巴黎人贵宾厅和巴黎人贵宾厅保健产品的单独sds.  

No. 漂白剂(次氯酸钠/次氯酸)是巴黎人贵宾厅一些产品的有效成分. 然而, 其他消毒剂可能含有季铵氯化物, 过氧化氢, 或其他活性成分. 如果产品含有抗菌活性成分，它将被列在 规格 产品网页的一部分. 非消毒剂的产品不含有抗菌活性成分.

No. 巴黎人贵宾厅生产清洁和消毒产品. 了解清洁产品和消毒产品之间的区别是很重要的:

• 消毒产品含有抗菌活性成分，并经epa注册. 
• 清洁产品含有表面活性剂/洗涤剂，未经epa注册. 他们不能声称杀菌.

有些产品是一步到位的清洁剂——消毒剂. 这些产品含有表面活性剂和抗菌成分，并已获得epa注册. 产品的正面标签将清楚地说明该产品是否是消毒剂, 背面标签会列出美国环保局批准的病原体杀灭声明.

有三种方法访问巴黎人贵宾厅产品的成分列表:

• 在巴黎人贵宾厅和巴黎人贵宾厅保健产品网页上, 点击每个产品图片下方的“查看成分”，可访问特定产品的成分列表. 点击每一种成分以了解每种成分的作用.
• 在 巴黎人贵宾厅公司成分内部网页，点击所需的品牌名称徽标，可查看产品列表. 点击想要的产品以访问成分列表, 并附上每种成分的功能说明.
• 最后，关于 SmartLabel网站 你可以通过公司、品牌、子品牌或产品名称来搜索配料列表.

巴黎人贵宾厅的批号^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品被印在包装上，并提供生产地点和日期的信息. 它们要么是一个字母和一个数字，要么是两个字母后面跟着一串数字. 只需要输入前七个字，就可以知道生产地点和日期.

例如，批号A520064读取如下:

• 前两个字符A5是生产设备的代码.
• 第三和第四个字符——20——是表示生产年份的数字, 这里是2020年.
• 第五个, sixth and seventh characters — 064 — are numbers that indicate the day of production according to the Julian calendar. 在这种情况下，2020年的第064天是3月4日.

生产日期为2020年3月4日.

前7个字符之后的任何其他字符或数字都与其他信息有关，如制造时间, 生产线，并可能包括生产地点的EPA代码.

所有巴黎人贵宾厅^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品通过分销商运送到最终用户. 订购产品，请联系您的经销商. 如果你不和分销商合作， 点击这里 在附近找一家或在网上购买.

订购产品或查询现有订单的状态，请与您的分销商联系. 如果你不和分销商合作， 点击这里 在附近找一家或在网上购买.

No. 湿巾不应该被冲进厕所. 它们是不可生物降解的，可能会造成堵塞.

清洁是物理清除表面的污垢和碎片. 清洁产品含有表面活性剂或洗涤剂来分解污垢和碎片, but they are not Environmental Protection Agency (EPA) registered and cannot make claims to kill bacteria or viruses on surfaces.

消毒剂和消毒剂含有一种抗菌活性成分，并经EPA注册. 消毒剂可以减少物体表面的细菌数量，但不能声称它可以预防病毒.

消毒剂除了可以杀死表面的真菌和病毒等微生物外，还可以杀死细菌, 包括SARS-CoV-2. 消毒剂被环保局登记为杀虫剂, 在更严格的条件下测试，与消毒剂相比，必须达到更高水平的微生物减少.

请 观看这个视频 有关清洁、消毒和消毒之间区别的巴黎人贵宾厅信息. 

有关表面兼容性的详细信息，请访问巴黎人贵宾厅 表面兼容集线器.

一步清洁消毒剂是epa批准的同时清洁和消毒的产品. 通常, these 产品 contain a detergent or surfactant that helps to clean and remove organic material such as dirt and soil, 还有一种抗菌活性成分，可以同时消毒表面.

It is necessary to make a fresh solution daily because of uncertainty about the quality of the water used for dilution. 当漂白剂浓缩如 巴黎人贵宾厅^® 巴黎人贵宾厅^® 杀菌漂白剂 是稀释, 用于稀释的水中含有少量的矿物质或金属会影响漂白剂溶液的稳定性. 遵循使用说明, 这包括每天做出新的解决方案吗, 确保产品按预期工作.

巴黎人贵宾厅^® 巴黎人贵宾厅^® 杀菌漂白剂只能用于饮用水(饮用水)的紧急消毒. 

产品说明:

当水烧开1分钟不可行时，可使用本产品将水制成饮用水. 在添加消毒剂之前, 通过过滤或让其沉降到底部来去除所有悬浮物质. Decant the clarified contaminated water to a clean container and add 12 drops or 1/8 teaspoon of this product to 2 gallons of water (2 drops to 1 quart). 让处理过的水静置30分钟. 经过适当处理的水会有轻微的氯味. 如果没有，重复使用剂量，让水再停留15分钟. 然后，将处理过的水倒入干净的容器中多次，就可以使其变得可口.

对于浑浊的水, 每2加仑水使用24滴或¼茶匙本品(3滴1夸脱). 如果30分钟后没有明显的氯气味，重复剂量并等待额外的15分钟.